KOOLITUS MÜÜGIMEESKONNALE
Müü väärtust, mitte hinda
6,5 h
Kestus
8–30
Osalejat
Müügitiimid
Sihtrühm
Kas see kõlab tuttavalt?
- „Iga läbirääkimine lõppeb hinnaalandusega, kuid väärtus ei jõua kliendini.”
- „Kliendid võrdlevad ainult numbreid ja meie eristumine kaob ära.”
- „Müüjad teavad toodet, aga ei oska sellest klienti puudutavalt rääkida.”
- „Vajame midagi, mis ei jää järjekordseks PowerPointiks, vaid muudab tegelikult käitumist.”
Koolitus aitab müügimeeskondadel nihutada fookuse toote omadustelt ja hinnalt tegelikule väärtusele, mida kliendile pakutakse. Tulemus ei ole loeng müügist, vaid 80% on praktilised ülesanded.
Iga meeskond viib kaasa Ärilahingu mängu, et muuta treening osaks igapäevatööst.
Tartu Ettevõtlusküla
Väljasõit Eestis
*Hind ei sisalda toitlustust.
**Tellija valitud kohas hind kehtib 100 km raadiuses Tartust.
Kas see on sinu müügimeeskonna jaoks?
Soovitame koolitust, kui soovid:
- nihutada müügimeeskonna fookus väärtuse loomisele, mitte hinnalahingutele;
- arendada müügitiimi oskust mõista kliendi tegelikke vajadusi ja pakkuda kohandatud lahendusi;
- saada praktilist koolitust, mis annab kohe pärast koolitust rakendatavad müügitehnikad;
- luua tugevamaid ja usaldusväärsemaid pikaajalisi kliendisuhteid.
Olulised pisiasjad
Koolitusel õpitakse süvitsi tundma väärtuspõhise müügi neljaastmelist protsessi: vajaduste analüüs, vajaduste teadvustamine, vajaduste lahendus ja vajaduste rahuldamine.
Osalejad harjutavad aktiivse kuulamise tehnikaid, mõjusate küsimuste esitamist, kaalukate väärtuspakkumiste loomist ja vastuväidete käsitlemist. Praktilised rollimängud ja grupiülesanded aitavad omandada oskused, mis muudavad müügiprotsessi kliendikesksemaks ja edukamaks.
Mida koolitusel tehakse?
- 9:30–9:45Sissejuhatus ja ootuste kaardistamine
- 9:45–10:30Väärtuspõhise müügi alustalad. Miks hinnalahing on kaotatud lahing ja kuidas nihutada fookus väärtusele.
- 10:30–10:45Paus
- 10:45–11:45Kliendi vajaduste analüüs ja teadvustamine. Kuidas kuulata, küsida ja mõista, mida klient päriselt vajab.
- 11:45–12:15I sessiooni kokkuvõte
- 12:15–13:15Lõunapaus*
- 13:15–14:00Väärtuspakkumise loomine ja esitamine. Kuidas koostada ja esitada väärtuspakkumine, mis kõnetab kliendi tegelikku vajadust.
- 14:00–14:45Paus
- 14:45–16:15Ärilahing. Ärilahingu mäng õpitu praktiseerimiseks.
- 16:15–17:35Kokkuvõte ja edasised sammud. Mida meeskond kaasa viib ja kuidas õpitut regulaarselt rakendada.
*Hind ei sisalda toitlustust.
Silja Avastu
Koolitaja
Müügitreener. „Naudin hetke, kui inimesed unustavad, et on koolitusel ja hakkavad päriselt mängima.”
Tulemused
Koolitusel osaleja omandab praktilised oskused väärtuspõhiseks müügiks ja lahkub koolituselt tehnikatega, mida saab kohe rakendada.
Väärtuspõhine müügiprotsess
Osaleja mõistab neljaastmelist väärtuspõhise müügi protsessi ja oskab seda oma igapäevatöös rakendada.
Kliendi vajaduste mõistmine
Osaleja oskab kuulata, küsida õigeid küsimusi ja tuvastada kliendi tegelikud vajadused.
Veenev väärtuspakkumine
Osaleja oskab koostada ja esitada väärtuspakkumise, mis keskendub kliendi kasule, mitte toote omadustele.
Vastuväidete käsitlemine
Osaleja teab, kuidas käsitleda vastuväiteid nii, et dialoog jätkub ja usaldus kasvab.
Regulaarne treening
Meeskond viib kaasa Ärilahingu mängu, et muuta väärtuspõhine müük harjumuseks, mitte ühekordse koolituse mälestuseks.
Osalejate tagasiside
"Meeskonnakoolitus oli minu jaoks täiesti „ahhaa-efekt”. Nägin oma meeskonda uue nurga alt ning tundsin, kuidas see andis õpetajatele energiat ja uusi mõtteviise. Belbini teooria aitas teadvustada rolle meeskonnas ning Ettevõtlussimulatsioonis tekkinud hasart lummas."
Virge Ong
Sõmeru Põhikooli koolijuht
"Ettevõtlusküla õppemängud on suurepärane võimalus harjutada meeskonnatööd, arendada ettevõtlusoskusi ja koos lõbusalt aega veeta. Praktiline ja kaasahaarav õpe eluliste oskuste omandamiseks ning professionaalsed koolitajad teevad Ettevõtluskülast suurepärase õpetaja abilise."
Helen Karus
Õpetaja
"Ettevõtlusküla mängude suurim väärtus noorsootöötaja jaoks on hästi läbimõeldud metoodiline pakett, mis on samas piisavalt paindlik. See raamistik on turvaline viis minna väga erinevatesse kontekstidesse, olgu selleks klassijuhataja tund või malev."
Laivi Tammejuur-Purre
Noorsootöötaja
Koolitusega seotud rollimäng
Ärilahing
Ärilahing on praktiline müügisimulatsioon, kus meeskonnad arendavad äriideed, teevad turu-uuringuid, müüvad ja konkureerivad päris turul. Iga koolitusel osalev meeskond viib Ärilahingu mängu kaasa, et muuta väärtuspõhine müük harjumuseks, mitte ühekordse koolituse mälestuseks.
Kingitus kaasa: Koolitusel osalevale meeskonnale kingime Ärilahingu mängu.
Broneeri
Vali endale sobiv ja broneeri aeg
Tartu
Narva mnt 3, Tartu
tartu@ettevotluskyla.ee
+372 5470 0089